Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika Üniversite Onaylı e-Devlet'te Sorgulanabilir Sertifika
Dijital Müşteri İlişkileri Yönetimi Sertifika Programı
Stok Kodu
: 297
Stok Durumu
:
Mevcut
Kargo Ücreti
:
Ücretsiz Kargo
Dijital Müşteri İlişkileri Yönetimi, müşteri deneyimini iyileştirmek için dijital araçları kullanarak müşterilerle etkileşimi optimize eder.
1,700.00
TL
Ürün Açıklaması
Dijital Müşteri İlişkileri Yönetimi Sertifika Programı
Dijital Müşteri İlişkileri Yönetimi, günümüz iş dünyasında giderek daha fazla öneme sahip olan bir kavramdır. Bu, şirketlerin dijital platformlarda müşterileriyle etkileşimde bulunma, onları anlama ve tatmin edici bir müşteri deneyimi sunma yeteneklerini içerir. Dijital Müşteri İlişkileri Yönetimi, sosyal medya, e-posta, web siteleri ve diğer dijital kanallar aracılığıyla müşterilerle iletişim kurma ve bu iletişimi yönlendirme sürecini kapsar.
Program Detayları:
- Dijital Müşteri İlişkilerine Giriş (CRM)
- Müşteri İlişkileri Kavramı
- Müşteri İlişkilerinin Yönetilmesi
- Dijital Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
- CRM Neyi Amaçlamalıdır?
- Sosyal CRM Kavramı
- Sosyal CRM Önemi
- İşletmelerde Dijital CRM'in Önemi
- Müşteri Değer Yönetimi
- Müşteri Yaşam Boyu Değeri
- Müşterinin Tavsiye Değeri
- Müşterinin Bilgi Değeri
- Doğru Etkileşim Miktarı Kavramı
- Doğru Etkileşim Miktarının Yönetimi
- CRM İşletim Modeli
- Müşteri Odaklı Süreçler
- Veri Yönetimi
- Teknolojinin Yönetimi
81 Uzaktan Eğitim Saati Sürecektir
Yorumlar (0)
Yorum Yapın
Yorum yapabilmek için üye girişi yapılması zorunludur
0 değerlendirme ve yorum
Bu ürün için değerlendirme yapılmamış!
★★★★★
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER ÜRÜNLER